Politique de Confidentialité

Bienvenue sur www.yvar-bregeant.com !

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique.

1. Responsable du Traitement des Données

Jean-Yves BROUARD

5 rue de soleil, 06100 Nice, France
yvarbregeant@gmail.com

2. Collecte des Informations

Nous collectons différentes informations à différentes étapes de votre interaction avec notre site, notamment lorsque vous naviguez, effectuez des achats, créez un compte (si applicable) ou communiquez avec notre service client. Les informations collectées peuvent inclure, entre autres :

• **Données d’identification :** nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone (si fourni), nom d’utilisateur et mot de passe (crypté si compte créé).
• **Données de paiement :** informations nécessaires au traitement des paiements via Stripe (veuillez consulter leur politique de confidentialité pour plus de détails). Nous n’avons pas accès à l’intégralité de vos informations de paiement.
• **Données de navigation :** adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, données de parcours sur le site, identifiants de cookies et autres traceurs.
• **Données de transaction :** informations sur les achats effectués (livres achetés, date et heure de l’achat, montant).
• **Données de communication :** contenu de vos communications avec nous (e-mails, formulaires de contact, etc.).
• **Données collectées via le pixel Facebook :** informations sur vos actions sur notre site (par exemple, les pages visitées, les boutons cliqués) après avoir interagi avec nos publicités sur Facebook et Instagram.

3. Finalités et Bases Légales du Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, basées sur les fondements juridiques correspondants :

• **Exécution du contrat :** pour traiter vos commandes de livres, gérer votre compte utilisateur (si applicable), et vous fournir les services que vous avez demandés.
• **Consentement :**
  • Pour le dépôt et la lecture de cookies non essentiels et d’autres traceurs, y compris le Pixel Facebook, afin de suivre votre activité sur notre site à des fins de publicité personnalisée, de mesure d’audience et d’analyse de l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de gestion des cookies.
  • Pour vous envoyer des communications marketing (newsletters, offres spéciales) si vous y avez expressément consenti. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans ces communications.
• **Intérêt légitime :**
  • Pour améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site web, en analysant votre navigation et vos interactions.
  • Pour assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
  • Pour répondre à vos demandes d’assistance et gérer vos commentaires et requêtes.
  • Pour réaliser des analyses statistiques et des études afin d’améliorer nos produits et services.
• **Obligations légales :** pour répondre à nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité.

4. Cookies et Autres Traceurs (y compris le Pixel Facebook)

Notre site web utilise des cookies et d’autres technologies de suivi, y compris le Pixel Facebook, pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser les publicités. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons, leurs finalités, leur durée de conservation et comment vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Concernant spécifiquement le Pixel Facebook :

• **Finalité :** Suivre l’activité des utilisateurs sur notre site web après qu’ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook ou Instagram, mesurer l’efficacité de nos publicités, créer des audiences personnalisées et proposer des publicités plus pertinentes.
• **Données collectées :** Adresse IP, informations sur le navigateur, pages visitées, actions effectuées sur le site, identifiant Facebook (si l’utilisateur est connecté à Facebook).
• **Responsable du traitement (conjoint) :** Yvar Brégeant et Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
• **Transfert hors EEE :** Les données collectées par le Pixel Facebook peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) par Facebook. Facebook utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour encadrer ces transferts.
• **Politique de confidentialité de Facebook :** https://www.facebook.com/privacy/policy/
• **Durée de conservation :** Les données collectées via le Pixel Facebook sont conservées par Facebook conformément à sa politique de conservation des données.
• **Retrait du consentement :** Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation du Pixel Facebook via les paramètres de gestion des cookies sur notre site web.

5. Services de Paiement (Stripe)

Pour le traitement des paiements liés à l’achat de nos livres, nous utilisons les services de Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, les informations relatives à votre paiement (y compris les détails de votre carte de crédit ou d’autres informations de paiement) sont collectées et traitées directement par Stripe conformément à sa propre politique de confidentialité. Le traitement de vos paiements par Stripe est nécessaire à l’exécution du contrat de vente.

• **Responsable du traitement :** Stripe Payments Europe, Ltd.
• **Transfert hors EEE :** Veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe pour des informations sur les éventuels transferts de données hors de l’EEE et les mécanismes de protection mis en place.
• **Politique de confidentialité de Stripe :** https://stripe.com/fr/privacy/
• **Durée de conservation :** Les données de paiement sont conservées par Stripe conformément à sa politique de conservation des données et aux obligations légales applicables. Nous ne conservons pas les détails complets de votre carte de paiement.

6. Liens vers Amazon

Notre site web peut contenir des liens vers la page de présentation de nos livres sur le site web d’Amazon (Amazon Europe Core S.à r.l., Amazon EU S.à r.l., Amazon Services Europe S.à r.l. et Amazon Media EU S.à r.l., toutes basées au Luxembourg). Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site web et êtes redirigé vers Amazon. Veuillez noter que le site web d’Amazon est régi par sa propre politique de confidentialité, que nous vous encourageons à consulter. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d’Amazon.

• **Responsable du traitement :** Amazon Europe Core S.à r.l. et les entités affiliées d’Amazon (veuillez consulter leur politique de confidentialité pour plus de détails).
• **Transfert hors EEE :** Amazon est une entité internationale et peut traiter des données en dehors de l’EEE ; veuillez consulter leur politique de confidentialité pour plus de détails sur leurs pratiques en matière de transfert de données.
• **Politique de confidentialité d’Amazon :** https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 (ou la version applicable à votre région).

7. Destinataires des Données Personnelles

Les données personnelles collectées peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• Nos prestataires de services d’hébergement web : Ikonu, Paris.
• Facebook Ireland Limited (pour le Pixel Facebook, comme mentionné ci-dessus).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (pour le traitement des paiements, comme mentionné ci-dessus).
• Nos éventuels sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (par exemple, pour la maintenance technique du site web). Nous nous assurons que ces sous-traitants respectent également les obligations en matière de protection des données.
• Les autorités compétentes (sur requête et conformément à la loi).

8. Transferts de Données Hors de l’Espace Économique Européen (EEE)

Comme mentionné précédemment, certaines de nos opérations impliquent le transfert de données personnelles en dehors de l’EEE. Ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données et sont encadrés par des garanties appropriées, telles que :

• Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne (pour les transferts vers Facebook et potentiellement d’autres prestataires).
• Les décisions d’adéquation de la Commission Européenne pour certains pays tiers.
• D’autres mécanismes de transfert reconnus par le RGPD.

Pour obtenir plus d’informations sur les mécanismes de transfert spécifiques que nous utilisons, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

9. Durée de Conservation de Vos Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables. Les durées de conservation spécifiques sont les suivantes :

• **Données de compte (si applicable) :** Tant que votre compte est actif et pendant 3 ans après sa suppression pour répondre à d’éventuelles questions ou obligations légales.
• **Données de transaction :** Pendant la durée requise par la législation fiscale et comptable soit 10 ans.
• **Données collectées via le Pixel Facebook :** Conformément à la politique de conservation des données de Facebook.
• **Données de paiement (traitées par Stripe) :** Conservées par Stripe conformément à sa politique de conservation. Nous ne conservons pas les détails complets de votre carte de paiement au-delà du temps nécessaire à la transaction et à la gestion des éventuels litiges.
• **Données de contact (via formulaire) :** Pendant 1 an après la résolution de votre demande, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi.
• **Données de navigation (logs serveurs) :** Généralement conservées pour une durée limitée à des fins de sécurité et d’analyse technique pour une période d’un an.
• **Cookies :** Les durées de conservation des cookies sont spécifiées dans notre Politique de Cookies.
• **Commentaires et leurs métadonnées :** Conservés indéfiniment pour faciliter le suivi des commentaires futurs.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion non autorisés. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser les communications entre votre navigateur et notre serveur, la pseudonymisation ou l’anonymisation de certaines données, des contrôles d’accès stricts, des audits de sécurité réguliers et la formation de notre personnel aux meilleures pratiques en matière de protection des données et de confidentialité.